소상공인·초기 창업자 마케팅 가이드고객과 연결되는 SNS 채널 운영 전략모든 SNS를 운영할 필요는 없습니다. 고객이 머무는 채널을 선택하고, 꾸준히 소통하며 문의와 구매로 연결하는 구조를 만드는 것이 먼저입니다.매장을 열거나 제품을 출시한 뒤 가장 먼저 부딪히는 문제가 있습니다. 좋은 제품을 준비했지만 정작 고객이 브랜드를 알지 못한다는 점입니다.이때 많은 창업자가 인스타그램, 블로그, 카카오톡 채널, 유튜브를 한꺼번에 시작합니다. 하지만 관리할 채널이 많아지면 콘텐츠 제작에 지치고, 결국 모든 채널의 업데이트가 중단되는 경우가 많습니다.SNS 마케팅의 핵심은 채널의 개수가 아닙니다. 고객이 자주 사용하는 채널 한두 개를 선택해 꾸준히 신뢰를 쌓는 것이 훨씬 중요합니다.핵심 1. 고객이 머무는 SNS ..
창업 후 첫 고객을 만나기까지, 가장 중요한 것은 ‘어디서든 나를 찾을 수 있도록 만드는 것’입니다. 입소문도, SNS도 중요하지만 그보다 먼저 해야 할 일은 단 하나. 바로 고객이 검색했을 때 내 브랜드가 보이게 만드는 것입니다.오늘은 많은 예산 없이도 누구나 바로 시작할 수 있는, 브랜드 프로필 등록 3종 세트를 알려드릴게요.✅ 네이버 플레이스: 대한민국 1등 검색 플랫폼을 잡자네이버 플레이스는 식당, 카페, 병원, 학원, 매장 등 오프라인 기반 창업자에게 최고의 온라인 명함이자 홍보 채널입니다.- 사업자등록증만 있으면 누구나 무료로 등록 가능- 사진, 영업시간, 메뉴, 리뷰, 별점까지 모두 설정 가능- ‘지역+업종’ 검색 시 최상단 노출 효과 기대고객이 "홍대 카페", "수원 네일샵"을 검색했을 때..
창업을 막 시작한 당신. 제품이나 서비스를 아무리 잘 만들어도, 사람들에게 알리지 않으면 아무 소용이 없습니다. 오늘은 마케팅 예산이 부족한 초기 창업자들이 꼭 알아야 할 실전 온라인 마케팅 전략을 정리해봤습니다.1. 브랜드를 알리는 첫걸음, 네이버·카카오·구글 프로필 등록오프라인 매장이 있다면 지도 검색은 필수입니다. 네이버 플레이스, 카카오맵, 구글 비즈니스 프로필을 등록하여 고객이 쉽게 매장을 찾을 수 있도록 하세요. 사진, 영업시간, 리뷰 등을 꾸준히 업데이트하면 노출 빈도가 높아집니다.2. 소셜미디어 채널 운영 전략초기에는 무리하게 모든 SNS를 다 운영하려 하지 말고, 타깃 고객이 많이 사용하는 플랫폼 1~2개에 집중하세요. 예: 20~30대 대상이라면 인스타그램, 중장년층 대상이라면 카카오 ..